为确保今冬明春供电工作和2025年“元旦春节”时分东说念主民世界酣畅用电，进一步加强12398投诉举报办理，提高供电优质工作水平，束缚增强东说念主民世界用电赢得感、幸福感、安全感，2024年12月25日，江苏动力监管办组织召开“两节”保电职责部署暨12398投诉举报职责激动会。

　　会上，江苏动力监管办对2024年1-11月12398热线工单以及2024年度提高“赢得电力”工作水平概述监管情况进行通报，听取各地市供电企业对于非直供小区搞定情况以及迎峰度冬及“两节”准备职责开展情况的申报，围绕供电企业优质工作目标监管评价目标进行调换洽商。

　　江苏动力监管办对全省各级电力企业攻坚克难完成“临代正”问题小区搞定赐与充分细目，就下一步迎峰度冬及“两节”保电等关连职责进行部署。一是要喜爱“赢得电力”概述监管发现问题整改，举一反三全面排查梳理，秉承有用步调，落实整改条目。二是要加强配电网发展，补王人配电网投资短板，营配有机和会、协同发力，推动开采高质地配电网，束缚提高民生用电保险身手。三是要点良善民生用电工作特殊问题，加强12398工单分析研判，濒临新方位新变化，超前议论、主动念念考，积极回话世界诉求，辩论针对性举措，进一步提高供电企业优质工作水平。四是“两节”行将驾临，加强组织指点，落实职责背负，作念好“两节”济急值守，严格信息报送轨制。“两节”时分东说念主民世界反应的故障报修等问题要安排专东说念主处理，确保东说念主民世界虚心过冬、酣畅用电。

　　江苏动力监管办关连处室崇敬东说念主以及省、市电力公司关联部门崇敬同道插足会议。

　　着手：江苏动力监管办